POLÍTICA DE PRIVACIDAD

JOLLYTEC SAS informa a sus clientes y usuarios que los datos personales suministrados a través de nuestra tienda online, WhatsApp, redes sociales u otros canales de atención serán tratados de forma responsable y segura.

1. Datos que podemos recolectar

Podemos recolectar información como:

- Nombre completo.
- Número de identificación, cuando sea necesario para facturación.
- Teléfono.
- Correo electrónico.
- Dirección de envío.
- Ciudad.
- Información relacionada con pedidos, pagos y entregas.

2. Finalidad del tratamiento de datos

Los datos personales serán utilizados para:

- Procesar pedidos.
- Coordinar entregas.
- Confirmar pagos.
- Atender solicitudes, garantías, cambios o reclamos.
- Enviar información relacionada con compras.
- Enviar promociones o novedades comerciales, cuando el cliente lo autorice.
- Cumplir obligaciones legales, contables y comerciales.

3. Protección de la información

JOLLYTEC SAS se compromete a manejar la información de sus clientes con confidencialidad y a implementar medidas razonables para proteger los datos personales.

4. Compartir información con terceros

Podremos compartir información necesaria con transportadoras, pasarelas de pago, proveedores tecnológicos o aliados necesarios para procesar pedidos, pagos y entregas.

5. Derechos del titular

El cliente podrá solicitar la consulta, actualización, corrección o eliminación de sus datos personales, de acuerdo con la normatividad vigente en Colombia.

6. Contacto para temas de privacidad

Para solicitudes relacionadas con datos personales, el cliente puede comunicarse a través de nuestros canales oficiales de atención.

Última actualización: 2026