TÉRMINOS Y CONDICIONES

Bienvenido a la tienda online de JOLLYTEC SAS. Al navegar, comprar o utilizar nuestros canales digitales, el usuario acepta los siguientes términos y condiciones.

1. Información de la tienda

JOLLYTEC SAS es una tienda dedicada a la comercialización de productos tecnológicos, audio, accesorios y gadgets.

Ubicación: Cali, Colombia.
Canales de atención: tienda online, WhatsApp y canales oficiales de la empresa.

2. Productos

Las imágenes de los productos son ilustrativas y pueden presentar pequeñas variaciones de color, empaque, presentación o diseño según disponibilidad del proveedor o lote de importación.

JOLLYTEC SAS procura mantener información clara y actualizada sobre sus productos, precios y disponibilidad.

3. Precios

Los precios publicados están expresados en pesos colombianos, salvo que se indique algo diferente.

Los precios pueden cambiar sin previo aviso debido a promociones, disponibilidad, costos logísticos o cambios comerciales.

4. Disponibilidad

La disponibilidad de productos puede variar. En caso de que un producto comprado no esté disponible, JOLLYTEC SAS se comunicará con el cliente para ofrecer una alternativa, cambio de producto o devolución del dinero cuando aplique.

5. Pagos

Los pedidos serán procesados una vez el pago sea confirmado.

Podremos recibir pagos mediante pasarelas de pago, transferencias, Nequi, Daviplata u otros métodos habilitados en la tienda.

6. Envíos

Los envíos se realizan a nivel nacional en Colombia. Los tiempos y costos de envío se regirán por nuestra Política de envíos.

7. Cambios, garantías y retracto

Los cambios, garantías y solicitudes de retracto se manejarán conforme a nuestra Política de cambios y garantías y la normatividad vigente en Colombia.

8. Uso adecuado de la tienda

El usuario se compromete a suministrar información real, completa y actualizada para realizar compras y recibir sus productos.

9. Limitación de responsabilidad

JOLLYTEC SAS no será responsable por retrasos o incumplimientos ocasionados por fuerza mayor, caso fortuito, fallas de terceros, transportadoras, pasarelas de pago o información incorrecta suministrada por el cliente.

10. Modificaciones

JOLLYTEC SAS podrá actualizar estos términos y condiciones en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta página.

Última actualización: 2026